Эмоциональный интеллект – ключ к успеху в работе

Знаете ли вы, какое качество, по мнению специалистов по подбору персонала, ценится в работниках больше, чем коэффициент интеллекта (IQ)? Эмоциональный интеллект (EI). Мы, МИНИ блогеры, согласны, что эмоциональный интеллект играет важную роль, как на работе, так и в личной жизни, и статистика, приведённая в данной статье, это подтверждает. 

 

По ходу чтения, задумайтесь: насколько ваша производительность труда отражает 4 важные черты, которыми обладают люди с высоким эмоциональным интеллектом? Определите вашу самую слабую черту и в течение следующего месяца сфокусируйтесь на её развитии и улучшении. По окончании этого срока начните отслеживать, положительно ли развитое качество влияет на вашу продуктивность в работе и личной жизни (тоже в течение 30 дней).

Весна – время перемен, а значит – пришла пора заняться саморазвитием. В дальнейшем оно сможет кардинально изменить вашу жизнь.

Эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе4

Люди, обладающие высоким эмоциональным интеллектом, способны определять и регулировать свои эмоции, а также эмоции других. Неплохо, не правда ли? Кроме того, кто откажется от таких сотрудников? При этом эмоциональный интеллект играет важную роль не только при приёме на работу, но и на работе. От этой черты зависит 58% вашего успеха.

Эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе3

Если вы хотите узнать уровень вашего EI или просто планируете повысить его, то прочтите ниже о 4 качествах людей с высоким эмоциональным интеллектом.

 

1. Они не торопятся

В самые напряжённые и сложные моменты на работе сотрудники с высоким эмоциональным интеллектом никогда не действуют сразу. Вместо этого они берут паузу, чтобы объективно оценить происходящее, а не ведут себя импульсивно.

4 вещи, которые они обдумывают в течение паузы:

  • В каком настроении этот человек? Он беспокоится, злится, раздражён, напряжён или расстроен?
  • В каком настроении я?
  • Что можно сделать, чтобы мы оба чувствовали себя лучше?
  • Если ничего поделать нельзя, могу ли я сказать что-то, чтобы успокоить человека?

эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе6

С помощью паузы можно выбрать подходящее поведение, а не действовать спонтанно, чтобы потом пожалеть о сделанном или сказанном.

 

2. Они обо всём расспрашивают

Один из лучших способов выяснить, что чувствует человек – задать много вопросов. Люди с высоким EI задают ряд вопросов, чтобы дать человеку почувствовать себя комфортно и расслабленно. И, в результате, собеседник раскрывается и рассказывает больше.

Эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе

Вот как может выглядеть подобная беседа:

А: Привет! Как ваши дела?

Б: Неплохо. Пытаемся доделать презентацию перед выступлением на конференции.

А: Здорово. Конференция же через несколько дней, так? Были какие-нибудь трудности?

Б: Ну, было непросто собрать всех в одной комнате одновременно. Все разбегались и делали свою работу, когда им удобно. Получается, у нас не сплочённая команда…

А: Понимаю, это сложно… Но в итоге всё получилось?

Б: Да, хотя пришлось повозиться.

Вы удивитесь, насколько открытыми будут с вами коллеги, если вы будете задавать им вопросы.

 

 3. Они размышляют

Люди с высоким EI понимают на интуитивном уровне, что анализируя свои эмоции и поведение в прошлом, можно извлечь хороший урок для будущего.

Например, приходя домой в плохом настроении, они не пытаются выкинуть неудачный день из головы и не разваливаются на диване. Наоборот, они пытаются проанализировать, что пошло не так и почему.

Эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе1

Для того чтобы улучшить это качество, оценивайте своё настроение 3 или 5 раз в день. Определите, какие эмоции вы испытываете и что этому поспособствовало.

Через некоторое время вы начнёте выделять шаблоны: «Я становлюсь раздражительной, когда говорю с Александром», «Когда я пишу статью до обеда, у меня улучшается концентрация в течение всего дня», и т.д. Благодаря такому приёму, можно значительно улучшить свою жизнь.

 

4. Они сопереживают

Сотрудники с высоким EI постоянно пытаются поставить себя на место других. С помощью этого легче определить, почему коллеги ведут себя так, а не иначе и, соответственно, найти к ним подход.

Эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе

Например, ваша начальница приходит в плохом настроении и сразу начинает говорить об отсутствии успехов в проекте, который она поручила вам только день назад.

Как вы поведёте себя?

  • Начнёте себя защищать;
  • Напомните ей, что недавно уволился ценный сотрудник и необходимо как можно скорее найти ему замену при том, что у неё и так полно дел.

Второй ответ наиболее подходит, если хотите сохранить уверенность и спокойствие.

И если вы не можете понять, почему ваш начальник так раздражён, просто подумайте о том, сколько дел у вас, а ваш босс даже не догадывается о них. У всех есть проблемы.

Эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе0

 

Конечно, можно повысить свой эмоциональный интеллект, хотя это и займёт некоторое время. Вы не только станете счастливее, но и поможете другим людям почувствовать себя лучше! МИНИ мы гарантируем, результат не заставит себя долго ждать: вы увидите положительные изменения в вашем настроении, стабильности, жизни и будущем в целом!

 

 

Эмоциональный интеллект – ключ к успеху в работе

специально для МИНИ блога

#МИНИблог

Наш твиттер: @Makeitinnewyork

Инстаграм:  @makeitinny #makeitinny #миниблог

Почта:  info@makeitinny.com

Эмоциональный интеллект ключ к успеху в работе5

3 комментария

Оставить комментарий

Адрес вашей электронной почты никто не увидит.